LiveAgent

Täpsem otsing CRM integratsioon Customization Teadmistepagas kohandatav aruanded Vestlus Kolmanda osapoole Integratsiooni API Custom Fields Kliendi segmentimine kohandatav Branding Kliendi analüüs API Foorumid REST API SLA juhtimise planeeritud aruanded Aktiivsus Logi Agent Collision Detection vastus Bot Sihtrühm segmentimine auditilogidele konserveeritud Actions valmisvastuste Collaborative Team Saabunud ühenduse Foorum ühenduse portaal Conversation otsing Custom Design Custom Pilet olekud Kliendi Kasutajate profiilid Kohandatav Agent rollid Kohandatav Pilet vormid domeeni Aliasing E-kampaania loomine Post täitmine Arhiiv kohandatav Reporting Help Desk juhtimine Sotsiaalmeedia Integratsiooni pilet juhtimine Embeddable vidinad Teated ja Kontod ja kontaktid Lepingud ja SLA Graafiline Verbi õnn hinnangud Teavitusreeglid Teated ja Verbi Self Service Portal Service eskaleerimiste Sotsiaalmeedia Support Ajapõhised Actions töövooreeglite CTI Integratsiooni Filtreeritud otsing Trouble Piletimüük CSAT Tagasiside Analytics Tagasiside Foorumid Embeddable Abi Widget Analytics integratsiooni Automaatne Workflows sisu väljaarvamine sisu asendamine dokumendi tõlke Sõnastik Ja Style Guide Dynamic Teadmiste eskaleerida Piletid Full CSS Rebranding Group Kontaktid