Desk.com

Desk.com on tarkvara, mis võimaldab kasutajal on täielik kontroll oma klienditeeninduse Arvutite ja mobiilne. Desk.com järgmiselt oma sotsiaalse meedia profiilid, e-kirju, ja telefonikõnede veenduda iga klient küsitlus tunnistas ja hoolitseda. Jooksul Desk.com saate vestelda ka klientidele oma veebilehel reaalajas ja luua ühenduse oma külastajatele foorumeid ja saate siiski vastata külastajatele päringuid postkasti. Desk.com ka automaatselt tõmbab iga kliendi puhul kõigilt oma kanaleid ja saate filtreerida nii, et saate töötada kõige olulisemad esimese või määrata teatud juhtudel teatud aineid, mis võib olla parem, et aidata. Võite värskendada mitut juhtudel korraga lahtiselt uuendamine, et kõige paremini oma aega. Samuti on võimalik luua tugisisu, nii et kliendid saavad olema isemajandav ja abi ise ja et sisu võib olla saadaval klientidele oma kaubamärgiga saidi nii online ja mobiilside. Desk.com algab $ 20 kuus ja ulatub kuni $ 100 kuus. Desk.com on suurepärane tarkvara, mis tahes isik töötab ettevõtte või mis on veebilehel ja vajab paremat kontrolli oma klienditeenindust. Desk.com pakub palju vahendeid, et pakkuda parimat klienditeenindust kogemus klientidele reaalajas chat, võime jõuda klientideni kõikjal, liikuvale, vestlusringe, ja nii edasi. Desk.com tarkvara on lihtne kasutada ja taskukohane säilitada. Desk.com ka jälgida o juhtudel ja kuidas te teete, mis võtab lasti maha oma õlgadele, sest sa näed kõike, mis tehti, tuleb teha, ja muster päringuid. Need aruanded võivad olla ebatäpsed mõnikord aga saab parandada, et sa tagasi õigele teele. Desk.com võib olla ka aeglane nii et sa pead olema kannatlik, kuid kui teil on aega ja kannatlikkust töö, see võib olla väga hea teenus on.