Freshservice

Üks esimesi asju, mida märkad umbes Freshservice on, et see on kasutajaliides, mis on nii kaasaegse ja saab täielikult isikupärastatud. Paljud sarnased tükki tarkvara on liiga keeruline ja võib tekitada segadust, ja see on ka tõsi Freshservice määral, kuid see on üks lihtsamaid ja kõige intuitiivne näiteid oma kategoorias. Need, kes on kogemusi tegelevad ITSM tarkvara või IT teenuste haldamise, ei ole probleeme käitlemise funktsionaalsust Freshservice. See on üsna värskendav näha selline lihtsus tükk ITSM tarkvara nagu Freshservice. Configuration võtab üldse aega, ja kuna tarkvara põhineb Cloud, sa ei pea kunagi muretsema side. Kuna Freshservice on mobiilirakendus, see on lihtsustatud, et töö paindlikkuse ained IT valdkonnas. IT ained saab ära esimese sellise mooduli omataoline mingit sarnast rakendust ning et moodul nimetatakse ülesanded ". See näitab, kuidas ülesandeid peaks olema prioriteet kogu päeva ühes, lihtne lugeda aknas. Mitmed muud olulised moodulid on kaasas, samuti nagu muutus, varahaldus, teenuste kataloog, kriisijuhtimine, kasutajate haldamine, ja palju muud. Üks eesmärke Freshservice tarkvara on muuta seda, kuidas liikuvas maailmas käepidemed letist süsteemid, ja see toob tarkvara kategooria uuele tasemele funktsioone, et te ei leia kusagil mujal. Uusim versioon tarkvara sisaldab To-Do mooduli ülesanne moodul, muutuste juhtimine moodul, kinnitused haldamise moodul, kasutajate haldamise moodul, ja võime käsitleda juhtumeid kergust. Et aidata teil jälgida kõike reaalajas rakendus kasutab märguandeid, kui teie tähelepanu on vajalik. Süsteem võimaldab teil luua pileteid on võimalik reageerida teiste ainetega, saate kohandada mitmeid aspekte iga pilet, nagu tema prioriteet, tähtaeg ja määratud esindaja. Rakendus annab teile rohkem kui 10 erineva vaatenurga stiile selles sisalduv teave ja saate jälgida teavet, mida leida kõige olulisem nõrgeneva pileteid märkmeid või lihtsalt vaadates oma edu. Mis Freshservice, saate hõlpsalt jagada pileteid kolmanda osapoole jututoas rakendused ja saate sisse logida peaaegu igast nõuetekohast volikirja. Pileteid saab ühendada, kui need on sama kategooria ja katta samal teemal.