OneDesk

OneDesk

OneDesk ühendab projektijuhtimise, tootejuhtimise ja klienditeeninduse funktsioonid kõik ühte õlilaik paketi pakkuda spetsialistide jõuline vahend, mis juhendab iga aspekti algatab ja toetab äriprojekt.

Lae alla OneDesk
Tunnused OneDesk
  • Transform toores ideed plaan oma tootearenduse
  • Jälgi ja jälgida kõiki erinevaid komponente projektijuhtimine
  • Otse suhelda oma klientide ja kiiresti muuta oma ettepanekud vaidlustatavad ülesanded
Plussid OneDesk
  • Ühendab kolme kõige olulisemaid aspekte toote arendamise ja kasutuselevõtu
  • Astmeline tellimus kava kaalud nõudmistele erinevaid ettevõtteid
Miinused OneDesk
  • Ei võimalus saada ühendust klienditeenindusega läbi live chat
  • Toetust ei mobiilseadmete ja mingit alternatiivi veebipõhine platvorm
OneDesk Arvustused

Protsessi võttes uue toote kavandamise etapist kõik viis läbi rakendamise ja levitamise võib olla äärmiselt keeruline ülesanne. Töövoo võib hõlmata tosin ülesanded ja üksikisikute ning võttes liikuda keerukad protseduurid veenduda igaühe samal lehel ja töötab laitmatult võib maksta juhid palju aega, et saaks paremini kasutada mujal. OneDesk võtab tüsistus välja hallata projekte, olles otseliin suhtlemine oma juhtkonna liikmetega oma meeskonda ja oma tulevastele kliendibaasi. OneDesk jaguneb kolme komponenti, mida saab osta eraldi või kasutada ühe sujuva pakendis. Need hõlmavad projektijuhtimise, tootejuhtimise ja klienditeeninduse funktsioonid. Tootejuhtimise lõpuks asjad aitab protsessi sujuvamaks arendada oma toote ja muuta see seeme idee viiakse täielikult Objekte valmistoidu jaotus. Ajurünnak on suur osa iga toote juhtimise protsess ja tuulamine alla suurt valikut ideid kompaktne funktsioon määrata, mis on saavutatav ilma mured creep on lihtsustatud nende toodete haldamise tööriistu. Enhancement taotlusi saab tõmmata oma e-posti konto, veebiportaali ja mitmeid muid allikaid nii saad kõik oma ideid ühes kohas koos. See suurendab koostöös protsessi hõlbustab kommunikatsiooni ja aitab teil jõuda parima ideid oma antud toodet. Tugev analytics aitab teil täiendavalt hinnata kasu ja võimalikud tagasilöögid iga. Kui olete arveldada kõige säästva funktsioone ja specs, saate hõlpsasti luua tegevuskava arendamise kaudu OneDesk liidese ja seejärel luua side platvorm, mis võimaldab teil ja teie investeerinud klientidele jälgida projekti kulgedes. Need side toimib nurgakivi projekti arengut. Hoolitsedes kõik on samal lehel on lahutamatu sujuv töökorraldus ja OneDesk annab teile vajalikud tööriistad selle eesmärgi saavutamiseks. Traditsiooniline projektijuhtimise tööprotsesse ja vilgas areng ülesanne lauad nii inkorporeerida tarkvara ja nad integreerida koos kenasti. Task ülesandeid saab rakendada ükskõik meeskonna liikmed läbi kalender, ja selles protsessis võib isegi teha märkmeid või on vestlused seoses sellega, kuidas ülesanne on arendada. Kliendi seotus võib olla kasulik baromeeter, kuidas oma toodet müüb, ja sellepärast OneDesk võimaldab juhtidel integreerida oma klientidele otse arendamise protsessi ja teha muudatusi pärast käivitamist. Klient Portaal koondab otse oma OneDesk armatuurlauale, kiirendades protsessi pilet juhtimise ja lastes oma klientidele pakkuda teile märkusi ja ettepanekuid otse. OneDesk võib sarnaselt meilide edastamine otse oma pileti andmebaas, misjärel neid saab ümber ülesandeid ja määratud oma inseneri ja arendustegevuse meeskonnad.

OneDesk Video

Alternatiivid OneDesk

UserVoice

makstud
UserVoice'i on rakendus, mille eesmärk on pakkuda ettevõtete omanikud tagasisidet seotud tooteid ja teenuseid, mida nad pakuvad oma klientidele.
Näita detaile

UserReport

tasuta
UserReport aitab ettevõtetel rohkem teada inimesi, kes suhtlevad oma online-sisu. Ta kogub andmeid lihtne, kõlbelised uuringu ja foorum tööriistad integreeritud kliendi koduleheküljel.
Näita detaile

UseResponse

makstud
UseResponse on tarkvaraprogramm, mis redesigns oma klienditeenindusega online ja annab teile mitu kasulikke omadusi, et muuta see sujuvamalt ja võimaldab teil rohkem avatud suhtlemine
Näita detaile

UserEcho

makstud
Lihtne juhtimine klientide tagasisidet. Palju rohkem funktsioone ja paindlikkust, kui vaid foorumist. Kuula, reageerivad ja rõõmu kasutajatele.
Näita detaile

Get Satisfaction

makstud
Saa rahulolu saate koguda tagasisidet, toote ideed, ehitada oma brändi ja vähendada klienditoe kulud samas kaasates oma kliendile kogukonnas.
Näita detaile