Square

Mul oli ruudukujuline, sest ... Ma olen päris kindel, 2010 .. väike maht vajadustele, seega ei ole aastamaksu või liikmete kulude on ideaalne, vaid palvetada sa ei pea igasuguse klienditeeninduse või tekib vaidlus mis tahes liiki. Mitte ainult nad teevad null katse rahuldada oma klientide, nad tunduvad maik võimalus olla ebaviisakas, järsk ja täiesti kasutu. Esimese astme Kohtasin probleem, $ 300 oli kadunud minu pangakontole, kiiresti kindlaks teha Square, mu telefon app viidatud "kauba tagastada" kliendi, tagastatakse. Ainus asi, mida ma müüa on tätoveeringud ning tagastades üks nõuaks tükeldamist, ebameeldiv sündmus, mis ma kinnitan teile, ma ei mäleta. Kui ma ühendust Square ja palus selgitust, sest see oli selgelt viga nendepoolne, nad nõudsid, et ma oli algatanud tagasimakse abil oma telefoni rakendus. Ma ei olnud, ja kui ma oma asja, nad väitsid mulle, et ainus viis seda oli võimalik oli minu teed. Ma jälle kinnitas neile ma ei tagastata midagi kellelegi, nii kas see oli taskus dial tagastus (mille nad väljendasid, et oli võimatu tõttu täpsed sammud ta võtab, et protsess) või minu konto oli häkkinud. .. ma usun, et töötaja chuckled, et veidralt ma ei lõbustas. Neil ei olnud ettepanekuid mulle, kes ma peaks ühendust parandada vigaseid "tagasi", et ma ei algatanud. ... igal juhul olin kadunud raha, et ma olin teeninud ja tahtis tagasi mulle. Mitte ainult ei nad minult mingit abi üldse, nad isegi ei anna mulle mu kliente, nii et ma võiks nendega ühendust ja uuesti tehingu. Lõpuks suutsin välja nuputada, kes see oli ja kuigi piinlik oli mul jõuda kliendi mina ja taotleda nad maksavad mulle uuesti, seekord raha. Ma peatusin nõustudes krediitkaarte aastas tulemusena halva klienditeeninduse kogesin ... Olin klient 5 aastat ja mis selgelt mõeldud midagi Square. Hiljuti (eelmisel aastal) I aeglaselt hakkas nõustudes krediitkaardid uuesti ja järgmine asi mida sa tead, et $ 300 tehingut koos $ 15 tip vaidlesid ja võetud minu konto. Ma ei teatatud enne, puudus võimalus küsitleda tegevus, selleks ajaks ma nägin seda oli juba juhtunud. Võtsin Square teatasid nad mulle, et klient ei vaielnud tehingu väites, et nad ei tea, mis see oli, olin hiljuti vahetanud pangakontole nõustudes Square makseid ja ei loonud konto kuva minu logo või ettevõtte nimi, vaid ilmus minu nimi. Niipea kui klient seda teada said vaidluse tühistanud. Kuigi raha oli kohe tehtud minu konto väites ma ei olnud kiip lugeja ainult mag pühkimine riistvara nii vaidluse automaatselt leitud nende kasuks, kuigi see polnud vaidlustatud või põhjus vaidluse ... klient oli ei saanud toetust ja oli nii palju kui nad olid mures, edukalt vaidluse tühistanud. Ma teiselt poolt võeti vastu vahel edasi-tagasi Square ja klientide panga sõnalt nädalat, jooksis umbes ringi iga kulgeb Buck mitu korda, jättes mulle istub ootel 45 min, tund klipi, sageli küsitakse korraldada õige osakond, ja siis pärast veel 20 min ootele, ma lihtsalt üles riputatud. See juhtus rohkem kui kaks korda. Wrap see üles, Square ütles mulle ma peaks lihtsalt kliendiga ühendust ja käivitada kaart uuesti. Aga nad ei saanud toetust, nii et ma oleks paludes neil maksma kaks korda .. Ma ütlesin Square, said nad ei aita. Pärast 2 1/2 kuud mindblowing ebakompetentsust mõlemale osapoolele konto Mulle öeldi, et ma saada toetust, kuid ma pean olema kannatlik. See oli septembris 2018. Ma olen ikka võitlevad Square kuigi ma saatsin neile tõend, et pank saatis mu raha tagasi neile oktoobris 2018. See on 30. märts 2019 nüüd. SQUARE on kohutav ettevõte, mis ei anna üks S $ & T YOU