Crisp

On mitmeid põhjuseid, miks Crisp on parim lahendus oma äri side vajadustele. Tarkvara ära meeskond postkastidesse nii ühe rühma müük kaastöötajad võivad töötada terve hulk kliente samal ajal. Igaüks grupis näed ja vastata e-kirju või muude päringute riigist küllusliku allikatest, nagu Twitter, standard SMS tekstisõnumeid, e-post, Crisp Live Chat platvormi, ja palju muud. Tarkvara sisaldab ka mitmeid tööriistu, mis on ideaalne kliendi haldamiseks andmed ja kampaaniaid. Karge andmeid, saate jälgida kõiki isikuandmeid, mida seostatakse kõikide potentsiaalsetele klientidele, mis muudab lihtne saata kohandatud sõnumeid, mis on maksimaalselt tõhus konverteeriva viib müüki. Leads võib olla ka muudetud suunitlusega tänu Crisp Kampaania moodul, mis töötab automaatselt või käsitsi sõltuvalt sellest, kuidas kasutada tarkvara. Crisp on mitmeid integratsiooni, et muuta see veelgi lihtsam kasutada ja suhelda oma klientide. Esiteks saab sünkroonida Facebook, nii et tarbijad saavad äri Facebooki lehel ning jõuda tegevuskoha kaudu Crisp kaudu Facebook platvormi. On ka integratsiooni jaoks Shopify, WordPress ja muu sisu haldamise süsteemi, mida saab kasutada ühe klõpsuga karge platvormi. Tööprotsesse on üldiselt natuke segmenteeritud ja seetõttu on raske parandada, kuid Crisp võite tuua kõik need tööprotsesse ühte platvormi, mis teeb klientide kogemusi palju põhjalikum. Võite kasutada Crisp saata prewritten vastuseid, teha videokõnesid, vastata meeskonna kirju ja palju muud. Kui kasutate Live Chat suhelda klientidega, saavad näha, mida klient kirjutab tippimise ajal, et nad pead olema võimeline hakkama päringuid palju tõhusamalt. Erinevad sõnumside funktsioonide kohta Crisp tarkvara hulka märgib, audio chat, video chat, bot vastuseid, prewritten vastuseid, emotikonide, jagada faile ja palju muud. Kasutades MagicMap sees Crisp tarkvara, saate vaadata kõiki oma aktiivsete kasutajate põhjaliku kaardi. Võite kasutada MagicBrowse vaadata kliendi ekraan, mis muudab palju lihtsam pakkuda tehnilist tuge ja isegi tihedas müük. Kasutades Live Assist võimalus, kliendid saavad anda täielik kontroll ühe ettevõtte esindajad nii küsimusi saab kinnitada otse agent. Crisp on üks kõige tõhusam kliendisuhete juhtimise tarkvara sviiti turule, ja see lihtsalt koostab ja korraldab klientide teavet, et sa ei pea. Tarkvara on ka ennetav kutsed, white label branding, koossirvimise, agent planeerimine, üleandmise ja suunamises side, offline vormid, otsetee sõnumeid, geosihtimise, kiirsõnumid ja rohkem