BigPanda
BigPanda on sisuliselt andmete haldamisega tegelev firma, mis aitab ettevõtetel hallata oma IT õnnetusjuhtumeid nii, et nad ei saa täpselt määratleda, mis seda teemat on, mitte raisata väärtuslikku ressursse vale diagnoosi. Lisades andmed teaduse meetodite nende programmide BigPanda on võimalik aidata oma klientidel vähendada segadusega ümbruskonna oma tegevust ja saada otse punkti. See Loodetakse, et otseselt lahendada ebaefektiivsust tööstuses, BigPanda saab aidata IT meeskonnad keskenduvad oma aega paremini reaalsetele küsimustele, mis on vaevanud oma firma. Koondades kõik need andmed kokku ja seejärel kasutades keerukamaid algoritme läbistab kõik valge müra, BigPanda on võimeline täpselt tegelik probleem ümbruskonna IT intsidentide.
- Kasutab andmed teaduse meetodite sujuvamaks vastuse protsessi IT intsidentide.
- Koondab ja seostab tohutu maht IT teateid.
- Integreerib koostöö omadused teistest programmidest, et sujuvalt hallata ja uuendada IT piletid.
- Pakkumised 24/7 Internetis klienditeeninduse toetust.
- Tutvustab uut algoritmilise lähenemine IT kriisijuhtimine.
- Saab kohandada, et lahendada konkreetseid ettevõtte probleeme.
- Mõned probleemid teateid ei nõuetekohaselt käidelda.
- Üsna kallis arvestades suhtelist suurust arendaja ja ulatust nende toimimist.
Kuigi seal on mingit kahtlust, et BigPanda ei täpselt, mida ta väidab end, seal on mõned aluseks küsimusi, mis on väärt mainimist. Sest üks asi, BigPanda on üsna kallis, mida see teistele, ja see on veelgi asjaolu, et BigPanda on palju väiksem firma kui paljud tema konkurendid. BigPanda ei pakuvad tasuta prooviversiooni oma teenuseid, samuti tasuta "lite" versiooni oma peamise teenuse, kuid hind kiiresti väljuks sellest kaugemale. Väga väikeste ettevõtete BigPanda teenuseid võib potentsiaalselt olla üsna kasulik. Kui teie ettevõte ei ole vähendanud asjakohaselt küll, või on ületanud BigPanda künnise tasuta konto, siis võid oodata maksma märkimisväärse summa raha, et jätkata oma teenuseid. Kuigi BigPanda esmane teenus on tõhus enamiku ajast, mis ei tähenda tingimata seda on ilma jätma. Kasutajad on teatanud juhtumeid, kus BigPanda suutnud välja filtreerida teateid asjakohaselt, samuti aeg, kui see ei andnud õige kõne, kui taotletud. Kuigi see ei ole kõige tavalisem kogemus, see on ikka väärt märkimist, enne kui teha mingeid olulisi investeeringuid programmi. Hoolimata sellest, BigPanda metoodika on osutunud kasulikuks vahendiks paljud ettevõtted ja tõenäoliselt ka edaspidi muutuma tõhusamaks kui metoodika rafineeritud.