Q°emotion

makstud
Q°emotion

"Emotsionaalne analüüsiplatvormi tuvastada klientide kogemusi teadmisi / valupunkte / lummav tegurid / piimapütt teateid Q ° emotsioon aitab ettevõtetel otsida kliendi ülevaate kasutades täiustatud emotsionaalne analytics. Me keerata Kliendi kommentaare emotsionaalne teadmisi. Q ° emotsioon on esimene kogemus kliendi lahendus, mis võimaldab ettevõtetel tuvastada ja hallata emotsionaalne teadmisi kliendi tagasiside ja kommentaarid. Me usume, et kõige olulisemad / mõjuvamad / vaidlustatavad  teadmisi on emotsionaalne teadmisi. Me usume, et emotsionaalne teadmisi aitab kiiremini käivitada parandusmeetmeid abi mõjutab miljoneid kliente. Me võimaldada klientide kogemusi spetsialistid hajus kliendikesksus oma organisatsiooni läbipaistvamaks ja mõistlik emotsioone elas iga päev oma lõpptarbijatele. Turuliidrid turism, jaekaubandus, pangandus, teenuste ja esmatarbekaupade tööstusharud - näiteks TUI, Parc Asterix, Carlson Wagonlit Travel, Chanel, McDonalds, Crédit Agricole, Sodexo, Caisse d'Epargne, Heineken, Savencia kasutamiseks Q ° emotsioon platvormi haldamiseks miljoneid kommentaare ja kommentaarid. Q ° emotsioon rakmed võimu NLP, Masintundmus ja AI aidata tuvastada emotsionaalne teadmisi kliendi kogemus ülevaateid ja avatud kommentaare ja käivitada mõjuvamad parandusmeetmed. "

Lae alla Q°emotion
Funktsioonid Q°emotion
CRM integratsioon Multi-Language Data Integration Kommunikatsiooni juhtimine Reaalajas andmeid otsingu funktsiooni Automaatne Teated prioritiseerimine Single Sign On Muutuste juhtimine kriisijuhtimine Kliendi segmentimine kohandatav Branding turu segmenteerimine aktiivsus järelevalve Kliendi analüüs kohandatav Fields andmete visualiseerimine vormihaldus kohandatav Reporting Tagasiside juhtimine eesmärk juhtimine Net promootor Score Rollipõhine Verbi Ad hoc analüüsi Erakorraline aruandlus Täpsem haru automatiseeritud Actions Benchmarking Kaubamärk kontroll Brand Management Business Analysis Suletud kontuuriga Piletimüük Concept testimine Kliendi Recovery Rollipõhine reeglid Plaanitud Reporting Ära Access Andmete kogumine andmete filtreerimine Mitu kasutajakontot Real Time Analytics töötaja juhtimine HR Management Graafiline kasutajaliides QR koodid andmed ühendused Multi-channel korralduskomitee Saatke Küsitlused Saatke käivitajad töötaja hindamine Töötaja Exit Intervjuud IVR elutsükli juhtimine Mobile Küsitlused Turuuuring Värbamine juhtimine Dashboarding Eesmärkide seadmine interaktiivne Analytics tootehaldus Ennustav Intelligence Multi Uurijavahelise hindamised randomiseerimist Research Suite SMSi Küsitlused Meedia jagamine Mobile Tagasiside push Reporting Saidi Intercept
Tunnused Q°emotion
  • Tuvastada ärritajate kliendiks olemise teel
  • TUVASTAMA arusaamu, mis suurendada oma äri
  • VÄHENDADA piimapütt RATE JA kliendilojaalsus
  • Prioritiseerida ette võtta,
  • Levitada teavet TÄNU raportite genereerimiseks
  • AUTOMATE INFOTEHNOLOOGIA

Alternatiivid Q°emotion

Qualtrics

Qualtrics

piiratud võimalustega
Qualtrics teeb keerukat lihtne ja volitab kasutajal jäädvustada kliendi, toote, brändi ja töötaja kogemusi teadmisi ühes kohas.
Näita detaile
Medallia

Medallia
Medallia Kogemused Cloud on ettevõtte klientide tagasisidet juhtimise tarkvaraplatvormi, mis annab igale töötajale parandada klientide kogemusi.
Näita detaile
IBM Watson Text to Speech

IBM Watson Text to Speech
Sest sajandi IBM Kanada on pühendatud iga kliendi edu ja luua uuendusi, mis asja maailma
Näita detaile