CustomerSure
CustomerSure on tükk kliendihaldus tarkvara, mis parandab viis oma äri käepidemed klientide tagasiside suunatud oma müügi ja teeninduse meeskonnad. Need meeskonnad on sageli nägu äri kliendi, nii et see on oluline, et tagada nende meeskonnad töötavad kõrgeima taseme poolest korralikult tegeleda ja klientidega suhtlemist. See tarkvara on palju lihtsam saavutada seda eesmärki.
- kliendiküsitlused
- Tagasiside Stream
- lihtne integreerimine
- Täpsem Task Management
- kallis
- Ebasobiv väikeettevõtluse
Kui soovite üldiselt suurendada klientide rahulolu oma keskmise suurusega kuni suur äri, CustomerSure on üks parimaid viise, kuidas tuua neid tulemusi. Kliendid leiavad oma probleemide korral, enne kui nad isegi esine ja tarkvara on sügava võimet rahustama väikesed probleemid enne kui nad kasvada midagi tõsisemat. Enamikul juhtudel klientide rahulolu saab suurendada lihtne protsess parandamise ja selle tarkvara annab teile teavet, mida vajate, et näha, kus need parandused tuleb teha, ja see teeb neid teile. Üks kõige märkimisväärsem tunnuseid CustomerSure on hämmastav kliendiuuring süsteemi. Enamik inimesi on teadlikud, et kliendid kipuvad kohkuda uuringud, kui stiimul, kuid uuringud on välja andnud CustomerSure on nonintrusive ja lisada ka arenenud kaasamine taktika, et tagada maksimaalne vastust. Süsteem loob, küsimusi, kogub ja korrastab andmed kõigi nende uuringute juures erakordne tempos, mis nõuab peaaegu mingit pingutust kasutaja. Kui olete mures oma olemasolevaid koduleheküljel ja kuidas CustomerSure tarkvara töötab, mida teil on, võite panna see küsimus taha. CustomerSure eesmärk on ühitada üksikuid lehti saidi nii, et teie kliendid isegi ei mõista nad kasutavad kolmanda osapoole vaatluste süsteemi. Kui tarkvara on paika pandud, oma äri saavad pidev vool tagasisidet, et oma müüki ja meeskonnad leiavad väga kasulik nende jätkamist optimaalne kliendiinteraktsioonid. Kindlustamaks, et teil saada kõige rohkem andmeid väita koos CustomerSure tarkvara haldamise süsteem ülesanded on lisatud suite. See võimaldab teil teha kõik kogutud tarkvara vaidlustatavad sisu. See ülesanne juhtimissüsteemi koos mitme analüüsivahendeid, et otsida klientide rahulolu suundumusi ja võimalikke probleeme. Kuna tarkvara on kõike parandada kliendiinteraktsioonid, lõpptulemus on palju põhjalikumat kui pelgalt suurendab kliendi rahulolu. Suurenemine klientide rahulolu sageli väljendub suurem müük kui need õnnelikud kliendid soovitavad oma äri teistele. Kliendi hoidmine sageli suurendab samuti, mis võib lisada paisuda kasvu põhjustas tarkvara. See parandab teie ettevõtte maine, millel on olemuslik väärtus, mis sisuliselt ei saa hinnata. CustomerSure tarkvara annab teile viis segment toimivuse personali nii, et saate otsida konkreetseid valdkondi, mis vaja parandada. Ta teeb seda, tugevdades klientide tagasiside ja otsin mustreid, mis viitavad järjekindlalt ebaefektiivsed piirkonnas.