DeskPRO

DeskPRO

DESKPRO on tarkvarapakett mõeldud ettevõtetele igas suuruses, ja see toimib pakkuda kliendituge ja Tehnoabi juhtimine, mis optimeerib suhet oma brändi ja oma klientidele. Tarkvara sisaldab pileti süsteemi, chat funktsiooni, klientide tagasiside, ning palju muud. Mitte ainult seda, kuid tarkvara sisaldab ka ulatusliku kliendisuhete juhtimise tööriistad, aruande arengu ja koostöö vahendeid.

Lae alla DeskPRO
Tunnused DeskPRO
  • Kliendi Eneseabi
  • laud juhtimine
Plussid DeskPRO
  • Eriti painduvad
  • Vast Feature Set
Miinused DeskPRO
  • potentsiaalselt Valdav
DeskPRO Arvustused

Kui te esimest korda otsustada ära võimu DESKPRO, siis on teil võimalus kasutada kas kohaliku töölaua versiooni tarkvara või versiooni, mis põhineb pilv. Nagu üks juhtivaid Tehnoabi juhtimise süsteemid maailmas, DESKPRO kasutatakse iga päev sadu rahvusvahelisi kaubamärke, sealhulgas Xerox, Valve, Fujitsu, ja AT & T. Kui teie ettevõte vajab terviklikku lahendust probleemile hallata oma klienditeeninduse abi laud, DESKPRO ideaalne lahendus tänu võimas ja dünaamiline tööriistad leiti tarkvara. Pilet juhtimise vahendid hõlmavad võimet koheselt teisendada talle uude pilet, erinevate eskaleerimisi tegevus vallandab, mis põhjustavad teatud sündmuste toimumist, otsida ja piletite palke, ja palju muud. Kliendi andmebaaside saab ehitada lihtsalt DESKPRO tänu integreeritud funktsioone otsimine, sorteerimine kategooria, leida sarnase sisuga ja isegi otsingumootori optimeerimine, mis on võrdlusindeksi digitaalse turunduse. Kui kasutate DESKPRO, sa pead olema võimeline täpselt välja selgitada, kuidas teie kliendid vaadata oma brändi ja leiad, kuidas parandada oma üldist süsteemi. Aruandlusfunktsioon sees tarkvara annab teile võime jälgida tulemuslikkust oma meeskonda, oma äri tervikuna ning erinevaid trende oma konkreetsel turul. Koostöö vahendeid leida tarkvara teeb lihtsaks täiustada teatise in-house et tootlikkuse jõuavad oma kõrgeimal võimalikul tasemel. See ei ole oluline, kui oma äri on väike käivitamisel või suur ettevõte brändi, DESKPRO saavad pakkuda maailmatasemel Tehnoabi funktsioone. Kui valite pilvepõhise DESKPRO versioon, sa pead olema võimeline oluliselt vähendada aega, et oma IT-personali kulutab otseselt seotud Tehnoabi tarkvara. Siiski, kui teil on vaja kontrollida iga aspekti Tehnoabi süsteemi, et täita teatud nõuete, kohaliku allalaaditav versioon DESKPRO võib olla soodustingimustel. Kui teie ettevõtte vajadustest, muutuvad aja jooksul, mis nad peaaegu kindlasti, võite vahetada kaks versiooni igal ajal. Kuna süsteem on alati uuendatakse reaalajas, saate kunagi muretsema ained suuda korralikult omavahel suhelda või klientidele. Piletid on uuendatud kogu süsteemi hetkel ühe muudatuse tegemist ühe ainega. Ained, mis kasutavad chat funktsiooni saab näha, mida kirjutatud enne teise isiku isegi saadab sõnumi, mis parandab kiirus side võib tekkida. Tarkvara on jaotatud kolmeks põhiliseks klaaside ja nende klaaspindu projekteeritud ja eraldatud nagu nad on, et edendada maksimaalse tootlikkuse. Tabs nagu seda leidub ühine veebibrauserite kasutatakse abi lülitades vahel edasi-tagasi punkte Tehnoabi.

See asi vajab tõsist ümbertegemine. Seda ei saa pidada sammu keskmise äri ServiceDesk vajadustele.

DeskPRO Video

Alternatiivid DeskPRO

HappyFox

makstud
Nutikas ja intuitiivne Tehnoabi omadused HappyFox oleks suurepärane allikas äri omanik, kes soovivad parandada seotust oma klientidele.
Näita detaile

Intercom

makstud
Intercom on side rakendus, mis tagab ettevõtte omanik saab kasutada sõnumside teenuste müügi edendamiseks, klienditeenindus ja suurendada tema turustamise võimsust. Intercom tarkvara
Näita detaile

Freshdesk

makstud
Freshdesk aitab klienditeenindus koondada kõik oma side ojad ühte platvormi ja tegeleda küsimustega rohkem tundlikult.
Näita detaile

Spiceworks

tasuta
Spiceworks on arenenud ja põhjalik tarkvaraplatvormi mõeldud kasutamiseks IT spetsialistid.
Näita detaile

Desk.com

makstud
Desk.com on tarkvara, mis võimaldab kasutajal on täielik kontroll oma klienditeeninduse Arvutite ja mobiilne. Desk.com järgmiselt oma sotsiaalse meedia profiilid, e-kirju, ja telefonikõnede
Näita detaile

Appreviws

tasuta
Paljud inimesed rakenduste loomiseks erinevatel põhjustel, kuid üks on kindlasti see, et raha teenida. Suurim küsimus paljude Android app loojad on koht, kus müüa neid rakendusi. Iga päev
Näita detaile

Jitbit Helpdesk

makstud
Jitbit kasutajatugi on sõbralik piletimüügi tarkvara nii pilvepõhise lahendusi ja kohapealsed versioonid. Ta jälgib toepäringuid ja ühendab täielikult oma praeguse postkasti. Jitbit
Näita detaile

Salesforce Service Cloud

Kui tegemist on kliendisuhete juhtimise (CRM) süsteemid, Salesforce kirjutas raamatu. Noh, mitte päris raamat, kuid nad annavad kõige põhjalikum selgitus, mida CRM on internetis. Pole ime,
Näita detaile

Agiloft

Me ei leia, et lehel. See võiks olla, sest:
Näita detaile

Zendesk

makstud
Zendesk on toetuse taotluse, mis võimaldab ettevõtetel muuta oma olemasolevaid klienditoe teenuseid ained, mistõttu on lihtne viia hankimist ja klientide hoidmine. Kuna platvorm on väga
Näita detaile

Help Scout

makstud
Tee iga klienditeeninduse interaktsiooni inimlikuma üks. Kasuta Abi Scout. Usaldab üle 8 000 ettevõtete 140 riigis. Alustamine tasuta.
Näita detaile

Kayako

makstud
Help Desk Software ja klienditeeninduse tarkvara, mis aitab teil olla tootlikumad ja build klientide lojaalsust. Liitu üle 131 000 klienditoe kangelased ja alustada oma tasuta prooviperiood
Näita detaile

UserEcho

makstud
Lihtne juhtimine klientide tagasisidet. Palju rohkem funktsioone ja paindlikkust, kui vaid foorumist. Kuula, reageerivad ja rõõmu kasutajatele.
Näita detaile

OsTicket

tasuta
OsTicket on laialdaselt kasutatav ja usaldusväärne avatud lähtekoodiga toetust pileti süsteemi. Lihtsalt skaala ja täiustada oma klienditeeninduse ja märgatavalt parandama oma kliendi
Näita detaile

LiveAgent

makstud
Hea klienditeeninduse algab paremast Help Desk tarkvara. Alusta LiveAgent 5 minutit.
Näita detaile

ConnectWise Manage

ConnectWise annab tehnoloogia pakkujad, et saavutada oma eesmärke kiiremini auhinnatud ärijuhtimise tarkvara suite ja palju muud.
Näita detaile

Issuetrak

Lihtne ja taskukohane tarkvara haldamise küsimustes, kaebused Tehnoabi piletid, klienditoe taotlused ja ülesanded kõik ühes keskses kohas.
Näita detaile

Zoho Desk

Zoho Desk on kontekstiteadlikke klienditeeninduse tarkvara, mis aitab teil panna oma klientidele keskmes ettevõtte. Registreeru tasuta prooviperiood.
Näita detaile

ClickDesk

makstud
Meeskonna taga live chat ja klienditugi tarkvara on oma lugu rääkima. ClickDesk on põhjust selle olemasolu. Uuri lähemalt ClickDesk siin!
Näita detaile