Tagove

Connect ühendus Analytics CRM integratsioon Call Recording Customization Teadmistepagas kohandatav aruanded Vestlus koostöö tööriistad Kolmanda osapoole Integratsiooni Vestlusfunktsioon Automaatne Teated Täpsem SLA automatiseeritud Triage kohandatav Järjekorrad Live Chat kohandatav Branding Foorumid planeeritud aruanded Aktiivsus Logi täiustatud aruanded Agent Collision Detection Sihtrühm segmentimine valmisvastuste Lõikelaud jagamine Collaborative Team Saabunud ühenduse portaal arvuti rühmitamine Conversation otsing Custom meilimalle Custom Pilet olekud Kliendi Kasutajate profiilid Kliendi Widget Kohandatav Agent rollid Kohandatav Pilet vormid kõne jagamine Conferencing Teated ja Kontod ja kontaktid Lepingud ja SLA Graafiline Verbi õnn hinnangud Teavitusreeglid Teated ja Verbi Self Service Portal Service eskaleerimiste Sotsiaalmeedia Support Ajapõhised Actions töövooreeglite Android IOS taotlemine Arhiiv Offline Sõnumid Audit Logi Täpsem Web Client agent Pilt eemalolekusõnumid vestluse Bot vestluse filtreerimine vestlusolekud vestluse Transfer Multi-Monitor Support admin Controls Rakenduse valimine Vestluste ajalugu Conversation Marsruut Custom Conversation Sildid Custom käivitajad valmisvastuste Kliki helistamiseks Tagasi Ühislehitsemise