Asterisk

Põhifunktsioon Asterisk on omakorda arvuti arvesse VoIP server. See populaarne avatud lähtekoodiga platvorm on rohkem kui siiski. Samuti annab kasutajatele võimaluse arendada oma side rakendusi. Lähtekood on kättesaadav neile, kes soovivad kasutada selle komponentide kohandatud arengut. Tärn on tasuta ja töötab mitu opsüsteemi, kuid see oli spetsiaalselt välja töötatud kasutamiseks Linux. PBX areng on kõige levinum kasutada Asterisk. Avaliku filiaali vahetada võimaldab ettevõtetel marsruut nõuab kogu kontor. See tarkvara võimaldab kasutajatel keerata peaaegu iga arvuti PBX süsteemi. Üks vahendeid tarkvara võimaldab ettevõtetel luua Interactive Voice Response sissetulevate kõnede eest. See võimaldab helistajatele kasutada häälkäsklused navigeerida menüü, kui nad helistada. Menüüs võib marsruudi nõuab sobiva kontoris või isik. Klienditeenindus on märgatavalt paranenud, kui ettevõtted kasutavad IVR. See ühtlustab käitlemise protsessi sissetulevad kõned ja tõhusamaks. Asterisk oli mõeldud olema skaleeritav. Kui ettevõte vajab määrata uued laiendid oma number, protsess on kiire ja lihtne. Telefon kataloogid saab uuendada mõne minuti. Arendajad programmi ka vabastada sagedased turbevärskendusi, mis hoiavad raames esinemas usaldusväärne tase. Paljud ettevõtted on kasutanud Asterisk vähendada nende telefoni kulud tuhandeid dollareid. Ainuke negatiivne külg on see, et programm töötab kõige paremini ettevõtetele, kes on in-house arengut personal. Muidu rakenduste loomise programmi võiks olla kallis.